Google Feedback nedir ve nasıl kullanılır? Feedback nasıl silinir ve kaldırılır (Android)

Hayatımıza teknolojinin girmesi ile beraber günlük yaşantımıza çok fazla avantaj sağlamıştır. Gerek teknolojik cihazlar olsun gerekse kullanımı kolaylaştıran uygulamalar olsun her türlü alanda sosyal kalmayı sağlıyor. Şu anda kullandığımız programlar sayesinde işlerimizi hiç olmadığı kadar rahat ve hızlı halledebiliyoruz, sosyal medya platformaları sayesinde daha fazla sosyal kalabiliyoruz. Uygulama geliştiricileri kullanıcı sayısını arttırmak için ve kullanıcı deneyimini en üst seviyelere kadar çıkarmak için farklı tarzlarda özellikler ekleyebiliyorlar. Program içerisinde zaman zaman kullanıcı deneyimini düşüren bazı sorunlarla karşılaşılabiliyor. Geliştiriciler kullanıcıların yaşadıkları sorunları alabilmek için Feedback sistemini kullanıyorlar. Özellikle Google uygulamalarında sıkça karşılaşılan Feedback aslında nedir?

Google Feedback Nedir?

Feedback, Türkçe adıyla geri bildirim anlamı taşır. Feedback terimini açıklayacak olursak, bir kişi ya da bir grup tarafından yapılan bir işin sonucu olarak geri dönen bilgi ya da tepkidir. Feedback eğitim, yönetim ve teknoloji gibi birçok alanda kullanılır. İletişim açısından önemli bir yere sahip olan feedback, hem pozitif hem de negatif bir etki bırakabilir.

Google uygulamalarında ve diğer uygulama hizmetlerinin birçoğunda feedback ya da Türkçe ismiyle Geri bildirim ibaresi görmüş olmanız muhtemeldir. Kullandığınız hizmet zaman zaman sorunlarla karşılaşıyorsa ya da can sıkıcı bir özelliği bulunuyorsa bu durumu geliştiricilere ileterek anlamalarını sağlayabilirsiniz, bu duruma feedback yani geri bildirim denir. Yaşadığınız sorunu ilettikten sonra geliştiriciler bu durumu göz önüne alarak yeni güncellemeler getirebilir. Örneğin, Google Chrome kullanırken bir takım sorunlar yaşadığız, bu sorunları geri bildirim olarak Google’ye iletebilirsiniz.

Google Feedback Nasıl Kullanılır?

Google uygulamalarını kullanırken yaşadığınız sorunları Google’a aktarabilmek için Google feedback hizmeti devreye girer. Google feedback kullanabilmek için;

1. Google’a geri bildirim gönderebilmek için ilk olarak araca erişebilmeniz gereklidir. Google ürünlerinde Geri Bildirim veya Hata Bildir butonlarını bularak tıklayın. Bu butonlar genel olarak sağ veya sol taraflara konumlandırılmış menülerde bulunur.
2. Daha sonrasında eğer masaüstü tarayıcısındaysanız Geri Bildirim İletişim Aracı ekrana gelecektir, eğer mobil uygulamadaysanız Geri Bildirim Sayfası açılacaktır. Açıklama bölümüne yaşadığınız sorunlarla alakalı bilgiler yazmanız gerekiyor. İyi bir bildirim göndermek için, sorun ortaya çıktığında ne yapıyordunuz?, ne olmasını bekliyordunuz? ve onun yerine ne oldu? gibi soruları yanıtlamak iyi bir tercih olabilir.
3. Dilerseniz yaşadığınız problemi daha iyi anlatabilmek için ekran görüntüsü yükleyebilirsiniz. Böylelikle daha iyi sonuçlar alabilirsiniz.
4. Tüm alanları doldurduktan sonra Gönder seçeneğine tıklayarak geri bildiriminizi gönderin.

Geri bildirim gönderilirken e-posta adresiniz, gezindiğiz sayfanın bağlantısı, kullandığınız tarayıcı veya işletim sistemi ve yüklediğiniz her türlü tarayıcı uzantısı bigi bilgiler toplanır.

Google Feedback Nasıl Silinir?

Google feedback bir standart haline geldiğinden dolayı bunu silmek mümkün değildir. Her android cihazda olmasa bile Google Feedback ya da Google geri bildirim uygulaması bazı cihazlarda bulunur. Bu uygulamayı kaldırmak mümkün olmasa da gizlemek mümkündür. Cihazınızın ayarlar uygulamasından uygulamarı yönet menüsüne girin. Buradan geri bildirim uygulamasını seçerek gerekli işlemleri yapabilirsiniz.