WhatsApp işletme hesabı nedir, özellikleri nelerdir ve ücretli midir? Whatsapp’da işletme hesabı açma ve kapatma

Milyonlarca kullanıcısı olan Whatsapp, rakip platformları geride bırakmak için bir çok avantaj sunmak adına kullanıcıların hoşuna gidebilecek özellikler ekliyor. Bu özelliklerde bir tanesi de işletme hesabı oluyor. Peki işletme hesabı nedir? Bu ve bunun gibi sorular, işletme hesabı açmak isteyen kişiler tarafından çokça merak ediliyor. Özellikle son yıllarda adını sıkça duyurmayı başaran Whatsapp işletme hesabı nedir?

WhatsApp İşletme Hesabı Nedir?

Whatsapp özelliği, güvenliği ve hızı nedeniyle insanlar tarafından sevilerek kullanılan mesajlaşma programıdır. Hayatın her anında mesajlaşmak için kullanılan Whatsapp yaklaşık 2 milyar kullanıcısıyla birlikte dünyanın en popüler mesajlaşma platformudur. Yıllar geçtikçe whatsapp, ödemeler, konum paylaşılabilirliği, sesli/görüntülü aramalar ve belge ekleri gibi özellikler sunarak kendisini daha da kullanılabilir hale getirdi.

WhatsApp hizmetlerini şirket sahiplerine kadar genişletmek için 2018 yılında Whatsapp Business hizmetini kullanıma sundu.

Whatsapp business ya da diğer adıyla Whatsapp işletme hesabı, işletmelerin daha kolay ve hızlı bir şekilde müşterileriyle iletişime geçerek destek olabilmeleri için kurulmuş olan sistemdir.

Bir WhatsApp Business hesabı, aslında herkesin kullanmakta olduğu Whatsapp Messenger uygulamasından çok farklı değildir. Müşterilere hizmet evermeye, müşterilerle iletişim kurmaya, müşteriye teknik destek olabilmeye ve müşterileri elde tutarak hizmet satış gerçekleştirmek için işletmelere özel olarak kurulmuş programdır.

WhatsApp İşletme Hesabı Özellikleri İle WhatsApp Arasındaki Fark

Whatsapp işletme hesabı ile Whatsapp’ın normal sürümünü karşılaştırmaya çalışan çok fazla kullanıcı var. WhatsApp işletme hesabı piyasaya çıktığından beri, bazı küçük işletme sahipleri ve girişimcilerin kafası karışmış ve hangisini kullanmaya karar verememiş olabilir. Aşağıdaki tablodan sizin için hangi Whatsapp sürümünün uygun olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

WhatsApp İşletme Hesabı Açma

Buradaki adımları tek tek uygulayarak kolay bir şeklide işletme hesabı oluşturabilirsiniz.

• İlk olarak Play Store veya App Store üzerinden Whatsapp Business uygulamasını ücretsiz bir şekilde indirin.
• Daha sonra uygulamayı açın, karşınıza çıkacak olan Hizmet Koşulları’nı okuyun ardından devam et ve kabul et butonlarına basarak koşulları kabul edin.
• Kabul ettikten sonra kaydolma ekranı gelecektir. Bulunduğunuz ülkeyi ve telefon numaranızı ilgili alanlara girerek ileri ardından tamam butonlarına basın.
• Telefonunuza gelen 6 haneli onaylama kodunu ilgili alana girerek kayıt işlemini tamamlayın.
• Ardından, işletmenizin adını ve kategorisini seçin. Profil fotoğrafı da seçerek bir sonraki adıma geçin.
• KEŞFET > İşletme profili adımlarını izleyerek işletmenizle ilgili adres, açıklama veya mesai saatleri gibi önemli bilgileri girin.
• Artık işletme hesabınız hazır halde. Müşterilerinize iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp İşletme Hesabı Kapatma

Whatsapp işletme hesabı açmak kadar kapatma işlemi de bir hayli kolaydır.

Öncelikle, uygulamanın sağ üst köşesinde bulunan menü düğmesine dokunun. Ardından, Ayarlar > Hesap adımlarını izleyin. Bu kısımdan Hesabımı sil seçeneğine tıklayın. Gelen ekrandan telefon numaranızı ilgili alana yazarak, hesabımı sil butonuna basın. Böylelikle Whatsapp işletme hesabınız silinmiş olacaktır.

Whatsapp Web İşletme hesabında açılabilir mi?

Whatsapp web işletme hesabında açılabilmektedir. İsteyen kişiler Whatsapp business hesabı için Whatsapp Web’i kullanabilmektedirler. Whatsapp Web Nedir ve Nasıl Nasıl Açılır içeriğinden detaylı bilgi alınabilir.